La calidad y el contenido relevante ganan sobre la cantidad.
Si te has preguntado qué está ocurriendo realmente en el mundo de las redes sociales, este es un lugar perfecto para descubrirlo.
El equipo de Sprout Social, reconocidos expertos en gestión y análisis de redes sociales, ha lanzado su tan esperado “The 2024 Social Media Content Strategy Report”, un reporte cargado de datos frescos y sorprendentes, que creemos son relevantes para cualquier profesional de marketing, y muy útiles para hacer los últimos ajustes para lograr un mejor desempeño de su estrategia de contenidos en las redes sociales, para la temporada alta de 2024 y también de cara a 2025.
No nos quedamos únicamente con los datos del reporte, este artículo, tiene el objetivo de traerte nuestro reporte sobre el reporte. Hemos diseccionado, analizado y destilado toda esa valiosa información en un contenido que esperamos seea más accionable, práctico, fácil de digerir y esperamos, sobre todo, que sea amable para leer ¡porque es algo largo! En nuestras redes iremos soltando la información seccionada, digamos en bocados más pequeños.
Hay datos que revelan lo que verdaderamente está funcionando (y lo que no) en plataformas como TikTok, Instagram, LinkedIn, y más.
¿De dónde vienen los datos?
Para garantizar la precisión, el reporte de Sprout se basa en una sólida investigación realizada entre 4,400 usuarios de redes sociales de Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda y Australia.
Además, cada uno de los encuestados no solo tiene presencia básica en redes sociales, sino que sigue al menos a cinco marcas. Este enfoque permite obtener una visión clara y objetiva sobre cómo se comportan los usuarios, qué esperan de las marcas y cómo las tendencias están cambiando.
El equipo de Sprout también ha complementado su análisis con encuestas adicionales realizadas a lo largo del 2023, recopilando datos de miles de consumidores para entender mejor los cambios en el comportamiento de los usuarios.
Si a eso le sumamos el análisis de casi 2 mil millones de interacciones en más de 400,000 perfiles sociales, tienes en tus manos un reporte que es una verdadera radiografía del panorama digital.
¿Por qué debes seguir leyendo?
Te vamos a guiar por los puntos más destacados de cada plataforma, revelándote cómo puedes transformar tu estrategia para aprovechar al máximo las oportunidades de crecimiento que ofrecen actualmente. Desde cómo entretener a tu audiencia en TikTok hasta el valor educativo que puedes entregar en YouTube, y te damos las claves para destacar.
Y si te preguntas ¿cuál es el gran mensaje que sobresale en todo el reporte?, es más claro que nunca: La calidad y el contenido relevante ganan sobre la cantidad, que no es una explicación equivalente a bajar la cantidad de publicaciones, como muchos están recomendando.
Introducción: El Cambio Constante de las Redes Sociales y la Conexión del Consumidor
En el mundo de las redes sociales, todo cambia a gran velocidad, pero una cosa permanece: los consumidores siguen teniendo un apetito insaciable por el contenido. A finales de 2023, el 38% de los usuarios de redes sociales anticipaban usar más plataformas en 2024. Este crecimiento refleja cómo, a pesar de la complejidad y saturación del ecosistema digital, la interacción entre usuarios y marcas sigue aumentando.
El Crecimiento del Compromiso con las Marcas
A pesar del contenido generado por inteligencia artificial y las burbujas creadas por algoritmos hiperpersonalizados, los usuarios están más conectados que nunca con el contenido de marca. De hecho, tal como se pronosticaba, la mayoría de los usuarios de redes sociales han mantenido o incrementado su interacción con las marcas en los últimos seis meses.
Esto supone un reto cada vez mayor para los responsables de marketing: ¿Cómo y dónde deben las marcas interactuar con sus audiencias?
La respuesta es clara: los consumidores están en todas partes, y las marcas deben encontrarlos allí donde se encuentren. Los usuarios no quieren que las marcas se alejen de ninguna plataforma; cada red ofrece oportunidades para conectar con comunidades distintas.
Las Redes Sociales y la Oportunidad de Educar y Entretener
El entretenimiento ha emergido como una de las principales expectativas de los usuarios cuando interactúan con contenido de marca. Un asombroso 66% de los usuarios encuentran más atractivo el contenido que combina entretenimiento con educación, el llamado “eduentretenimiento” (edutainment). Las marcas que sepan integrar sus productos o servicios dentro de este tipo de contenido tienen mayores probabilidades de convertir la atención en ingresos.
Los consumidores prefieren ver los productos en acción, ya sea a través de contenido original de la marca o publicaciones de clientes reales mostrando su experiencia con el producto. Esto genera confianza y aumenta las posibilidades de compra.
Tabla extraída del reporte:
| Plataforma | Todos los usuarios | Gen Z | Millennials | Gen X | Baby Boomers |
| 84% | 91% | 86% | 78% | 64% | |
| 83% | 67% | 87% | 92% | 91% | |
| YouTube | 78% | 83% | 80% | 74% | 64% |
| TikTok | 68% | 86% | 73% | 54% | 38% |
| 48% | 51% | 47% | 48% | 42% | |
| 43% | 52% | 42% | 36% | 38% | |
| X (Twitter) | 39% | 26% | 45% | 46% | 38% |
| Threads | 15% | 17% | 17% | 13% | 10% |
Qué nos dicen estos datos:
- Instagram es la plataforma más utilizada por la Generación Z, con un 91% de usuarios, seguida de los Millennials con un 86%. Aunque su uso disminuye entre los Baby Boomers (64%), sigue siendo una plataforma muy relevante entre las generaciones más jóvenes.
- Facebook sigue siendo una red social predominante, especialmente entre Gen X (92%) y Baby Boomers (91%), aunque es menos popular entre Gen Z (67%).
- YouTube tiene una amplia adopción entre todas las generaciones, con un uso más alto en Gen Z (83%) y los Millennials (80%), pero sigue siendo relevante entre los usuarios más mayores.
- TikTok es especialmente fuerte entre Gen Z (86%) y Millennials (73%), pero su uso disminuye drásticamente en Gen X (54%) y Baby Boomers (38%).
- Pinterest y LinkedIn tienen una adopción más variada entre las generaciones, con porcentajes más estables, pero ambos muestran una ligera preferencia entre Gen Z y Millennials.
- X (anteriormente Twitter) tiene un uso equilibrado entre Gen X y Millennials con un 46% y 45% respectivamente, pero es significativamente menos popular entre Gen Z (26%).
- Threads es la plataforma más reciente, con una adopción inicial modesta, especialmente en Gen Z y Millennials, donde apenas alcanza el 17%.
La Calidad del Contenido: Una Demanda en Crecimiento
El reto no es solo publicar más contenido, sino crear el contenido correcto para cada plataforma.
En 2023, las marcas publicaron un promedio de 10 veces al día, lo que demuestra el volumen creciente que manejan los equipos de redes sociales. Sin embargo, el desafío real es cumplir con las expectativas de los consumidores, quienes priorizan la calidad por encima de la cantidad.
El 91% de los usuarios de redes sociales aseguran que el valor de producción y el presupuesto invertido en la creación de contenido influyen en su decisión de interactuar con una marca. Los consumidores más jóvenes, en particular, son más exigentes con la calidad y producción del contenido. Y lo que más les desagrada es el contenido repetitivo o poco original, lo que obliga a las marcas a ser más creativas y consistentes.
Instagram: La Red con Mayor Tracción para las Marcas
Instagram sigue siendo una plataforma clave para las marcas, especialmente entre la Generación Z y los Millennials. El 84% de los usuarios de redes sociales tienen un perfil en Instagram, y el 69% afirma que es donde encuentran el contenido de marca más atractivo. Además, casi la mitad de los usuarios desean que las marcas usen Instagram con más frecuencia.
En cuanto a tipos de contenido, los videos cortos de menos de 15 segundos y las imágenes estáticas son las que generan más interacción. Instagram Reels y Stories han ganado popularidad en los últimos seis meses, y los usuarios esperan consumir más de estos formatos en el futuro.
Conclusión del Primer Segmento
El entorno de las redes sociales está más activo que nunca, pero también más demandante. Las marcas deben adaptarse no solo a la creciente competencia y saturación, sino también a las expectativas de una audiencia que busca entretenimiento y educación. La clave para el éxito es producir contenido de alta calidad que cumpla con estas expectativas y elegir cuidadosamente las plataformas adecuadas para cada tipo de contenido.
Instagram: Dominando la Atención del Consumidor
Instagram se ha consolidado como una de las plataformas más importantes para las marcas. Es utilizada ampliamente por la Generación Z y los Millennials, pero también capta la atención de un público diverso: el 84% de los usuarios de redes sociales tienen un perfil en Instagram, la cifra más alta en comparación con otras redes. Este dato subraya la importancia de la plataforma en cualquier estrategia de contenido.
Los usuarios de Instagram no solo buscan conectarse con amigos y familiares, sino también aliviar el aburrimiento, lo que convierte a la plataforma en un lugar ideal para que las marcas ofrezcan contenido entretenido. Un dato clave es que el 50% de los usuarios interactúan con contenido de marca al menos una vez al día. Esto coloca a Instagram como el canal líder para descubrimiento de productos, y el 61% de los usuarios de redes sociales lo usan específicamente para este fin.
Formatos de Contenido que Funcionan en Instagram
A lo largo de los últimos seis meses, los formatos de contenido más exitosos en Instagram han sido los videos cortos y las imágenes estáticas. Los usuarios planean seguir interactuando principalmente con estos formatos en los próximos meses, lo que da una clara guía a las marcas sobre dónde deben enfocar sus esfuerzos creativos.
Tabla de datos extraídos del reporte:
|
Tipos de contenido con mayor interacción en Instagram |
Porcentaje de interacción |
|
Video corto (<15 segundos) |
69% |
|
Imágenes estáticas |
61% |
|
Video corto (15-60 segundos) |
44% |
|
Contenido patrocinado por influencers |
30% |
|
GIFs y memes |
15.5% |
Descubrimiento de Productos en Instagram
Instagram se destaca como la plataforma principal para el descubrimiento de productos, algo que las marcas deben aprovechar. Un 61% de los usuarios recurren a Instagram cuando buscan su próxima compra, una cifra que supera a cualquier otra red social. Además, el 72% de la Generación Z prefiere usar Instagram para atención al cliente, consolidándose como un canal clave no solo para el marketing, sino también para el servicio al cliente.
Este enfoque en el descubrimiento y el servicio refuerza la idea de que las marcas deben invertir en contenido visual atractivo, como videos cortos y publicaciones que muestren sus productos en acción.
Instagram sigue siendo la plataforma más importante para captar la atención de los consumidores y convertirla en acciones tangibles. Las marcas que logren destacar con contenido entretenido, auténtico y visualmente atractivo se beneficiarán del alto nivel de compromiso de los usuarios.
Principales canales de redes sociales para el descubrimiento de productos
La gráfica muestra los porcentajes de usuarios que utilizan diferentes plataformas de redes sociales para descubrir productos, un dato clave para entender dónde deben enfocarse las marcas en sus estrategias de marketing y ventas.
Tabla de datos extraídos del reporte:
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Red Social |
Porcentaje de Usuarios que la Usan para Descubrir Productos |
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61% |
|
|
60% |
|
YouTube |
46% |
|
TikTok |
40% |
|
|
15.5% |
¿Qué nos dicen estos datos?
- Instagram es la red social líder para el descubrimiento de productos, con el 61% de los usuarios que afirman utilizarla para encontrar nuevas compras. Esto refuerza la importancia de Instagram como una plataforma visual clave, donde las marcas deben priorizar el contenido relacionado con sus productos en acción.
- Facebook, con un 60%, sigue siendo un competidor fuerte en términos de descubrimiento de productos. Esto es interesante, ya que Facebook, a pesar de estar más asociado con audiencias mayores (Generación X y Baby Boomers), sigue siendo una plataforma poderosa para las marcas.
- YouTube, con el 46%, es la tercera plataforma más importante para el descubrimiento de productos. YouTube ofrece la ventaja del contenido de formato largo, lo que permite a las marcas mostrar sus productos de manera más detallada, ya sea a través de tutoriales, demostraciones o contenido patrocinado.
- TikTok tiene un 40% de usuarios que lo usan para descubrir productos, lo que no sorprende dado su rápido crecimiento entre las generaciones más jóvenes. El formato de video corto y viral de TikTok es particularmente efectivo para la promoción de productos de manera orgánica y auténtica.
- Pinterest, con el 15.5%, cierra la lista, destacándose entre las audiencias que buscan inspiración visual para compras relacionadas con moda, decoración y proyectos DIY. Aunque el porcentaje es menor, sigue siendo una plataforma de nicho con mucho potencial para marcas que buscan conectar con consumidores en busca de inspiración creativa.
Instagram: Conclusión y Recomendaciones
Instagram sigue siendo la plataforma más poderosa para el descubrimiento de productos, lo que resalta la importancia de un enfoque visual y dinámico en las estrategias de marketing. Sin embargo, no se deben descartar las otras redes sociales. Facebook, a pesar de su antigüedad, sigue siendo relevante, mientras que YouTube y TikTok ofrecen oportunidades para mostrar productos a través de contenido más detallado o viral.
Pinterest, aunque con un porcentaje más bajo, sigue siendo una plataforma valiosa para ciertas marcas y categorías.
Facebook: Un Pilar en las Redes Sociales para Marcas
A pesar de los cambios y la aparición de nuevas plataformas, Facebook sigue siendo un pilar en el mundo de las redes sociales, especialmente para las marcas. Con el 83% de todos los usuarios de redes sociales que mantienen un perfil activo, Facebook sigue siendo relevante, especialmente entre Gen X, Baby Boomers, y Millennials. De hecho, es la red más popular para Gen X (92%) y Baby Boomers (91%), segmentos con alto poder adquisitivo para marcas de consumo, y en posiciones clave de decisión, para nichos B2B.
La principal razón por la que los usuarios inician sesión en Facebook es para conectarse con amigos y familiares, pero 44% de los usuarios interactúan con contenido de marca al menos una vez al día. Esto convierte a Facebook en una plataforma fundamental para las marcas que buscan crear conexiones más profundas con sus audiencias a través de contenido que no necesariamente tiene que ser sofisticado: las publicaciones de texto siguen siendo el formato más efectivo, incluso por encima de los videos cortos o imágenes estáticas.
Además, Facebook sigue siendo el canal número uno para atención al cliente, especialmente entre Millennials, Gen X, y Baby Boomers. Esto demuestra que, a pesar de la percepción de que otras plataformas son más dinámicas o novedosas, Facebook mantiene una posición sólida y confiable para marcas que buscan ofrecer soporte a sus clientes.
Tabla de datos extraídos del reporte: Canales principales para la atención al cliente
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Grupo Demográfico |
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X (Twitter) |
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Gen Z |
72% |
62% |
47% |
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Millennials |
71% |
62% |
29.5% |
|
Gen X |
72% |
49% |
41% |
|
Baby Boomers |
79% |
34% |
31% |
Qué nos dicen los datos
- Facebook es el canal dominante para la atención al cliente, especialmente entre Gen X y Baby Boomers, con un 72% y 79%, respectivamente. Esto demuestra que las generaciones mayores recurren a Facebook como un medio confiable para resolver problemas o buscar apoyo, mientras que la Generación Z también muestra una preferencia significativa con un 72%.
- Instagram es la segunda opción preferida, aunque su popularidad como canal de atención al cliente disminuye con las generaciones mayores. Gen Z y Millennials la prefieren casi a la par que Facebook, con un 62%, lo que subraya la importancia de Instagram no solo para el descubrimiento de productos, sino también para el servicio al cliente entre estas generaciones más jóvenes.
- X (anteriormente Twitter) es una opción menos preferida, especialmente entre Millennials (29.5%) y Gen Z (47%), pero tiene mayor relevancia para Gen X (41%) y Baby Boomers (31%), lo que sugiere que los usuarios de Twitter valoran la inmediatez de esta plataforma para resolver problemas o recibir actualizaciones en tiempo real.
Tipos de contenido de marca con mayor interacción en Facebook
El reporte nos muestra los tipos de contenido de marca con los que los usuarios interactúan más frecuentemente en Facebook.
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Tipo de Contenido |
Porcentaje de Interacción |
|
Publicaciones de texto |
44% |
|
Imágenes estáticas |
36% |
|
Video corto (<15 segundos) |
16% |
|
Video corto (15-30 segundos) |
12% |
|
GIFs y memes |
10% |
Qué nos dicen estos datos.
- Publicaciones de texto siguen siendo el contenido con mayor interacción, con un 44% de los usuarios que prefieren este formato. Esto es una señal de que, a pesar del auge de los videos cortos y contenido más visual, los usuarios de Facebook valoran el contenido escrito, que puede ser más simple y directo.
- Imágenes estáticas son el segundo formato más popular, con un 36% de los usuarios interactuando con este tipo de contenido. Aunque el video está ganando tracción en otras plataformas, Facebook sigue siendo una plataforma donde el contenido visual estático funciona bien.
- Videos cortos (menos de 15 segundos y entre 15-30 segundos) son menos populares en comparación con otros formatos, con porcentajes relativamente bajos (16% y 12%, respectivamente). Esto sugiere que los usuarios de Facebook prefieren contenido que puedan consumir de forma más pasiva, sin necesidad de reproducir o interactuar con medios audiovisuales.
- GIFs y memes, aunque divertidos, y que combinan la imagen fija con el texto de manera muy eficaz, los datos nos indican que no son los formatos más efectivos en Facebook, con solo un 10% de interacción. Este dato refuerza la idea de que Facebook sigue siendo una plataforma más tradicional en términos de contenido, en comparación con plataformas como Instagram o TikTok, donde el humor visual tiene un mayor impacto.
Facebook: Conclusión y Recomendaciones
Facebook sigue siendo una plataforma vital para la atención al cliente y la interacción con contenido de marca, especialmente para Gen X y Baby Boomers. Las marcas deben aprovechar la preferencia por publicaciones de texto y contenido visual estático, sin necesariamente centrarse en formatos de video cortos que, aunque populares en otras plataformas, no tienen el mismo impacto aquí. Facebook ofrece una oportunidad para mantener una estrategia de contenido más sencilla pero efectiva, enfocada en construir relaciones duraderas con los consumidores a través de interacciones directas y útiles.
YouTube: Manteniendo el Compromiso a Largo Plazo
YouTube sigue siendo una de las plataformas más poderosas en términos de mantener a los usuarios comprometidos durante períodos más largos. Aunque las redes sociales están llenas de contenido rápido y efímero, YouTube sigue destacando como un canal para contenido de formato largo. El 78% de los usuarios de redes sociales tienen un perfil en YouTube, con un uso especialmente alto entre Generación Z y Millennials.
A pesar de que la tendencia general apunta a la reducción de la capacidad de atención, los usuarios de YouTube aún prefieren contenido de formato largo. Un 51% de los usuarios de YouTube interactúan más con videos largos de más de 60 segundos cuando se trata de marcas, lo que representa una gran oportunidad para que las empresas cuenten historias más profundas y demuestren el valor de sus productos o servicios.
Sin embargo, esto no significa que los videos cortos sean irrelevantes en YouTube. Los videos de 31-60 segundos también tienen un buen rendimiento, y ocupan el segundo lugar en popularidad entre los usuarios. YouTube, debido a su naturaleza de contenido más largo, también permite reutilizar fragmentos de videos en otras plataformas como Instagram y TikTok, maximizando así el alcance y los recursos.
Tabla extraida del reporte: Tipos de contenido de marca con mayor interacción en YouTube
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Tipo de Contenido |
Porcentaje de Interacción |
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Video largo (> 60 segundos) |
51% |
|
Video corto (31-60 segundos) |
24% |
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Video corto (15-30 segundos) |
15% |
|
Video corto (< 15 segundos) |
10% |
Qué nos dicen estos datos.
- Videos largos de más de 60 segundos son el tipo de contenido más interactivo en YouTube, con un 51% de usuarios que prefieren este formato para interactuar con contenido de marca. Este dato resalta la importancia de usar YouTube para narrativas más detalladas y demostraciones de productos, tutoriales o explicaciones más profundas, algo que otras plataformas de video más corto no permiten.
- Videos de 31-60 segundos son el segundo formato más popular, con un 24% de los usuarios interactuando con este contenido. Estos videos permiten a las marcas capturar la atención de aquellos que quizás no quieran comprometerse con contenido extenso, pero que aún están dispuestos a ver algo más detallado que un video corto de TikTok, por ejemplo.
- Videos de 15-30 segundos y menos de 15 segundos son menos populares en YouTube en comparación con otras plataformas. Solo el 15% y 10% de los usuarios, respectivamente, interactúan con estos formatos. Aunque siguen siendo relevantes, YouTube se diferencia claramente de plataformas como TikTok o Instagram en cuanto a la longitud y profundidad de contenido que los usuarios prefieren.
Tipos de contenido de marca que generan mayor interacción en YouTube
El gráfico muestra no solo la preferencia por la longitud del video, sino también los tipos de contenido que los usuarios de YouTube encuentran más atractivos cuando interactúan con marcas.
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Tipo de Contenido de Marca en YouTube |
Porcentaje de Interacción |
|
Contenido entretenido |
1er lugar |
|
Información educativa de productos |
2do lugar |
|
Contenido patrocinado por influencers |
3er lugar |
|
Concursos y sorteos |
4to lugar |
Qué nos indican estos datos:
Importante: estos datos reportan la interacción exclusivamente con el contenido de marcas, descarta otros múltiples tipos de contenido.
- Contenido entretenido es lo que los usuarios de YouTube valoran más cuando interactúan con marcas. Esto se alinea con la tendencia general de las redes sociales, donde el entretenimiento se ha convertido en un requisito clave para captar la atención de los usuarios. Las marcas deben enfocarse en ofrecer contenido atractivo y visualmente interesante que mantenga a los espectadores viendo sus videos durante más tiempo.
- Información educativa sobre productos ocupa el segundo lugar en preferencias de interacción. Este tipo de contenido incluye tutoriales, demostraciones y guías, lo que subraya la capacidad de YouTube para ser una plataforma educativa, además de entretenida. Las marcas que pueden educar a su audiencia sobre sus productos mientras los entretienen obtienen mejores resultados.
- Contenido patrocinado por influencers es el tercer tipo de contenido más interactivo. Los usuarios de YouTube confían en influencers para obtener recomendaciones y revisiones de productos, lo que representa una oportunidad clave para las marcas que buscan aprovechar la credibilidad de terceros.
- Concursos y sorteos ocupan el cuarto lugar, lo que sugiere que aunque son efectivos, los usuarios de YouTube no priorizan este tipo de contenido tanto como lo hacen en otras plataformas.
YouTube: Conclusión y Recomendaciones
YouTube sigue siendo una plataforma clave para las marcas que buscan profundizar su relación con los consumidores a través de contenido más largo y educativo. La preferencia por los videos largos demuestra que hay una audiencia dispuesta a consumir contenido más detallado, lo que brinda a las marcas la oportunidad de ofrecer tutoriales, demostraciones o historias que conecten emocionalmente con su público. Sin embargo, no se debe ignorar el contenido corto, ya que los videos de 31-60 segundos siguen teniendo un impacto significativo.
Las marcas deben equilibrar el entretenimiento con la educación en su estrategia de YouTube para maximizar la interacción y el compromiso a largo plazo. Además, las colaboraciones con influencers continúan siendo una estrategia efectiva para llegar a audiencias nuevas y leales.
TikTok: La Influencia en las Generaciones Jóvenes
TikTok ha tenido un impacto significativo, especialmente entre las generaciones más jóvenes, como Gen Z y Millennials. Con el 68% de los usuarios de redes sociales que afirman tener un perfil en TikTok, la plataforma ha crecido exponencialmente, pero este porcentaje aumenta a 86% en Gen Z y 73% en Millennials. Para estas generaciones, TikTok no es solo una red social; es una fuente de noticias, un motor de búsqueda y un centro de cultura.
Un aspecto crucial de TikTok es su capacidad para ayudar a los usuarios a descubrir productos. La plataforma es el principal canal para el descubrimiento de productos entre la Generación Z. Alrededor del 54% de los usuarios interactúan con contenido de marca al menos una vez al día, buscando activamente nuevos productos o actualizaciones sobre los que ya conocen.
TikTok ha cambiado la forma en que las marcas se relacionan con los consumidores, priorizando contenido corto, entretenido y que muchas veces se viraliza rápidamente. Esto obliga a las marcas a pensar en videos cortos y dinámicos, generalmente entre 15 y 60 segundos, como su principal herramienta para capturar la atención de la audiencia.
Tabla extraída del reporte: Tipos de contenido de marca con mayor interacción en TikTok
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Tipo de Contenido |
Porcentaje de Interacción |
|
Video corto (15-30 segundos) |
35% |
|
Video corto (< 15 segundos) |
30% |
|
Video corto (31-60 segundos) |
20% |
|
Contenido patrocinado por influencers |
10% |
|
Video largo (> 60 segundos) |
5% |
Qué nos dicen estos datos:
- Videos cortos de 15-30 segundos son el formato más popular para interactuar con contenido de marca en TikTok, con un 35% de los usuarios que prefieren este tipo de contenido. Esto muestra que los usuarios de TikTok valoran videos que capturen su atención rápidamente y que no requieran demasiado tiempo para consumir.
- Videos cortos de menos de 15 segundos son el segundo formato más popular, con un 30% de interacción. Estos videos ultracortos son ideales para contenido viral o mensajes rápidos, y son una excelente manera de captar la atención de la Generación Z.
- Videos de 31-60 segundos también son relevantes, con un 20% de los usuarios interactuando con este formato. Aunque no son tan populares como los videos más cortos, siguen siendo una herramienta efectiva para mostrar productos en acción o contar una historia más detallada sin perder la atención del espectador.
- Contenido patrocinado por influencers tiene un 10% de interacción. Aunque es menor en comparación con los videos cortos, los influencers siguen siendo una parte importante de la estrategia de las marcas, ya que aportan credibilidad y autenticidad a los productos.
- Videos largos de más de 60 segundos tienen la menor interacción, con solo un 5% de los usuarios interesados en este formato en TikTok. La plataforma es conocida por su rapidez, por lo que los videos largos no son tan efectivos como en otras redes como YouTube.
Tabla extraída del reporte: Tipos de contenido que generan mayor interacción en TikTok
El gráfico detalla los tipos de contenido que más llaman la atención de los usuarios cuando interactúan con marcas en TikTok.
|
Tipo de Contenido de Marca en TikTok |
Porcentaje de Interacción |
|
Contenido entretenido |
1er lugar |
|
Contenido patrocinado por influencers |
2do lugar |
|
Concursos y sorteos |
3er lugar |
|
Publicaciones con actualizaciones de productos |
4to lugar |
Qué nos dicen los datos:
- Contenido entretenido es el formato más importante en TikTok. Al ser una plataforma centrada en entretenimiento, los usuarios esperan que las marcas sean capaces de entretener al tiempo que transmiten su mensaje. Esto puede lograrse mediante videos creativos, humorísticos o virales que generen interacciones rápidas y numerosas.
- Contenido patrocinado por influencers es el segundo más interactivo. TikTok ha construido una base sólida de influencers que crean contenido genuino y atractivo para sus seguidores, lo que hace que el contenido patrocinado por estos influencers sea más confiable y atractivo para los usuarios.
- Concursos y sorteos ocupan el tercer lugar en interacción, lo que refleja la naturaleza competitiva y atractiva de este tipo de contenido en una plataforma donde los usuarios disfrutan de la inmediatez y el potencial de ganar algo a cambio de su atención o participación.
- Publicaciones con actualizaciones de productos ocupan el cuarto lugar. Aunque los usuarios están interesados en recibir información sobre productos, este formato no tiene tanta fuerza en comparación con el contenido más dinámico y entretenido.
TikTok: Conclusión y Recomendaciones
TikTok sigue siendo una plataforma dominada por contenido de video corto, dinámico y entretenido, lo que obliga a las marcas a ser ágiles y creativas en la forma en que se presentan. Los videos de 15-30 segundos son el formato que mayor interacción genera, seguido por los videos de menos de 15 segundos, lo que resalta la importancia de captar la atención de los usuarios rápidamente.
El contenido entretenido es el rey en TikTok, y las marcas que sean capaces de integrar sus productos o servicios en videos creativos tendrán un mayor impacto. Las colaboraciones con influencers siguen siendo una estrategia efectiva, pero las marcas deben asegurarse de que el contenido sea genuino y atractivo.
TikTok es una plataforma clave para el descubrimiento de productos, especialmente entre Gen Z y Millennials, lo que refuerza la importancia de crear contenido que combine entretenimiento con información valiosa para los consumidores.
X (anteriormente Twitter): Manteniendo una Audiencia Apasionada
Aunque X ha pasado por muchos cambios, incluyendo su reciente transición de Twitter a X y su cambio de propiedad, su núcleo de usuarios sigue siendo fiel y activo. A pesar de las incertidumbres que han rodeado a esta plataforma, 48% de los usuarios de redes sociales tienen un perfil en X, con una base de usuarios mayormente masculina. Aunque no es la plataforma más popular en general, sigue siendo un canal crucial para aquellos que buscan actualizaciones en tiempo real, entretenimiento y educación.
X sigue siendo conocido como un lugar para el consumo de noticias y actualizaciones en tiempo real, lo que lo diferencia de otras plataformas que son más centradas en la imagen o el video. Esto es especialmente cierto para la generación Baby Boomers, que valoran X como un canal de noticias.
Cuando se trata de interactuar con marcas, los usuarios de X buscan entretenimiento y contenido educativo sobre productos. 35% de los usuarios interactúan con contenido de marca diariamente, y el 23% lo hace varias veces por semana. A pesar de su estructura de texto, los usuarios valoran la interacción rápida y directa con marcas, lo que hace que X sea una plataforma clave para la comunicación inmediata y la educación.
Tabla de datos extraída del reporte: Tipos de contenido de marca con mayor interacción en X
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Tipo de Contenido |
Porcentaje de Interacción |
|
Publicaciones de texto |
50% |
|
Imágenes estáticas |
30% |
|
Video corto (< 15 segundos) |
10% |
|
Video corto (15-30 segundos) |
6% |
|
GIFs y memes |
4% |
Qué nos dicen los datos:
- Publicaciones de texto son el tipo de contenido más interactivo en X, con un 50% de los usuarios que prefieren este formato cuando interactúan con marcas. Esto no es sorprendente, dado que X ha sido históricamente una plataforma centrada en el texto, lo que permite a las marcas comunicar de manera rápida y concisa.
- Imágenes estáticas también tienen una buena tasa de interacción, con un 30% de los usuarios prefiriendo este formato. Aunque X no es tan visual como Instagram o TikTok, las imágenes estáticas siguen siendo efectivas para atraer la atención, especialmente cuando se combinan con texto.
- Videos cortos tienen una menor interacción, con solo un 10% para videos de menos de 15 segundos y un 6% para videos entre 15-30 segundos. A diferencia de otras plataformas como TikTok o Instagram, el contenido de video no es la principal herramienta de interacción en X para las marcas, aunque para consumir noticias o educación sobre temas generales pueda ser un formato más popular.
- GIFs y memes tienen la menor interacción, con solo un 4%. Aunque este tipo de contenido es popular en otras redes, en X, los usuarios parecen preferir el texto y las imágenes estáticas para interactuar con las marcas.
X: Conclusión y Recomendaciones
X sigue siendo una plataforma vital para aquellos usuarios que buscan actualizaciones en tiempo real y contenido informativo. Aunque su base de usuarios no es tan grande como la de otras plataformas, los publicaciones de texto siguen siendo la herramienta más efectiva para las marcas. Las imágenes estáticas también ofrecen una oportunidad para atraer la atención, pero el video y el contenido visual no son tan populares en comparación con otras redes sociales.
Las marcas que operan en X deben enfocarse en la comunicación directa y rápida, utilizando publicaciones de texto para compartir noticias, actualizaciones de productos y responder preguntas de los usuarios. X es un canal ideal para crear conexiones inmediatas y mantener conversaciones en tiempo real, lo que lo convierte en un lugar ideal para gestionar la atención al cliente o lanzar campañas informativas.
Pinterest: Un Refugio Positivo para las Marcas
Pinterest se ha convertido en una plataforma con un enfoque único dentro del ecosistema de redes sociales. A diferencia de otras plataformas, Pinterest es vista como un lugar de inspiración y creatividad, donde los usuarios buscan contenido positivo. De hecho, más del 51% de los usuarios de redes sociales creen que Pinterest tiene un ambiente más positivo en comparación con otras plataformas, y este número sube al 60% entre la Generación Z.
Pinterest es especialmente popular entre Gen Z, Millennials y mujeres, con un 43% de los usuarios de redes sociales manteniendo un perfil en la plataforma. Los usuarios recurren a Pinterest para encontrar inspiración positiva y para aprender, lo que la convierte en una plataforma clave para las marcas que se alinean con estos valores.
Además, el 25% de los usuarios afirman que les gustaría ver a más marcas en Pinterest, lo que muestra que existe una oportunidad significativa para las empresas que quieren destacar en esta plataforma. Las marcas que pueden crear contenido inspirador, educativo y visual tienen una ventaja en este espacio, especialmente en sectores como la moda, la decoración, el DIY (hazlo tú mismo) y la belleza.
Tabla extraída del reporte: Sentimiento positivo hacia Pinterest y deseo de más contenido de marcas
El gráfico detalla el porcentaje de usuarios que consideran a Pinterest como una plataforma más positiva y el número de personas que desean ver más marcas en la plataforma.
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Métrica |
Porcentaje |
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Usuarios que consideran Pinterest más positivo |
51% |
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Usuarios que desean ver más marcas en Pinterest |
25% |
Que nos dicen estos datos:
- 51% de los usuarios consideran a Pinterest como una plataforma más positiva que otras. Este sentimiento se debe a que Pinterest se centra en contenido inspirador, visual y educativo, en lugar de debates, discusiones o contenido más controversial que suele encontrarse en otras plataformas.
- El 25% de los usuarios desean que más marcas se sumen a Pinterest. Esto indica una oportunidad significativa para que las empresas creen contenido atractivo y aspiracional en una plataforma que aún no está tan saturada de marcas como otras redes sociales.
Pinterest: Conclusión y Recomendaciones
Pinterest sigue siendo una plataforma única que destaca por su ambiente positivo y su capacidad para inspirar a los usuarios. Las marcas que se centren en crear contenido visual, como guías de estilo, ideas de diseño y contenido de bricolaje, encontrarán un público receptivo y dispuesto a interactuar. El hecho de que un 25% de los usuarios desee ver más marcas en Pinterest sugiere que todavía hay un amplio espacio para crecer y captar la atención de consumidores que buscan inspiración y consejos prácticos.
Pinterest: Un Refugio Positivo para las Marcas
Pinterest se ha convertido en una plataforma con un enfoque único dentro del ecosistema de redes sociales. A diferencia de otras plataformas, Pinterest es vista como un lugar de inspiración y creatividad, donde los usuarios buscan contenido positivo. De hecho, más del 51% de los usuarios de redes sociales creen que Pinterest tiene un ambiente más positivo en comparación con otras plataformas, y este número sube al 60% entre la Generación Z.
Pinterest es especialmente popular entre Gen Z, Millennials y mujeres, con un 43% de los usuarios de redes sociales manteniendo un perfil en la plataforma. Los usuarios recurren a Pinterest para encontrar inspiración positiva y para aprender, lo que la convierte en una plataforma clave para las marcas que se alinean con estos valores.
Además, el 25% de los usuarios afirman que les gustaría ver a más marcas en Pinterest, lo que muestra que existe una oportunidad significativa para las empresas que quieren destacar en esta plataforma. Las marcas que pueden crear contenido inspirador, educativo y visual tienen una ventaja en este espacio, especialmente en sectores como la moda, la decoración, el DIY (hazlo tú mismo) y la belleza.
Tabla extraída del reporte: Sentimiento positivo hacia Pinterest y deseo de más contenido de marcas
El gráfico detalla el porcentaje de usuarios que consideran a Pinterest como una plataforma más positiva y el número de personas que desean ver más marcas en la plataforma.
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Métrica |
Porcentaje |
|
Usuarios que consideran Pinterest más positivo |
51% |
|
Usuarios que desean ver más marcas en Pinterest |
25% |
Que nos dicen estos datos:
- 51% de los usuarios consideran a Pinterest como una plataforma más positiva que otras. Este sentimiento se debe a que Pinterest se centra en contenido inspirador, visual y educativo, en lugar de debates, discusiones o contenido más controversial que suele encontrarse en otras plataformas.
- El 25% de los usuarios desean que más marcas se sumen a Pinterest. Esto indica una oportunidad significativa para que las empresas creen contenido atractivo y aspiracional en una plataforma que aún no está tan saturada de marcas como otras redes sociales.
Pinterest: Conclusión y Recomendaciones
Pinterest sigue siendo una plataforma única que destaca por su ambiente positivo y su capacidad para inspirar a los usuarios. Las marcas que se centren en crear contenido visual, como guías de estilo, ideas de diseño y contenido de bricolaje, encontrarán un público receptivo y dispuesto a interactuar. El hecho de que un 25% de los usuarios desee ver más marcas en Pinterest sugiere que todavía hay un amplio espacio para crecer y captar la atención de consumidores que buscan inspiración y consejos prácticos.
LinkedIn: Más que Solo Liderazgo Intelectual
LinkedIn, conocido por ser una red social profesional, ha evolucionado en los últimos años. Aunque sigue siendo un espacio para el networking y la búsqueda de empleo, LinkedIn se ha convertido en una plataforma donde las marcas pueden construir comunidades genuinas y compartir información educativa sobre sus productos. El 39% de los usuarios de redes sociales tienen un perfil en LinkedIn, y la plataforma es especialmente popular entre Gen X y Millennials que están activamente involucrados en el mundo laboral.
Las marcas deben ser conscientes de que LinkedIn no es un lugar para el contenido corporativo aburrido o saturado de jerga empresarial. En su lugar, los usuarios de LinkedIn esperan información educativa sobre productos, soporte al cliente y la gestión de comunidades. Es un lugar donde los profesionales buscan aprender, mejorar sus habilidades y establecer conexiones significativas.
Aproximadamente un 25% de los usuarios interactúan con contenido de marca a diario, mientras que la mitad de los usuarios lo hacen algunas veces por semana. Esto resalta la oportunidad que tienen las marcas para aprovechar LinkedIn como una plataforma donde la interacción frecuente puede construir relaciones más profundas con sus audiencias.
Tabla extraída del reporte: Tipos de contenido de marca con mayor interacción en LinkedIn
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Tipo de Contenido |
Porcentaje de Interacción |
|
Publicaciones de texto |
50% |
|
Imágenes estáticas |
30% |
|
Videos cortos (< 15 segundos) |
10% |
|
Videos cortos (15-30 segundos) |
6% |
|
Contenido generado por el usuario (UGC) |
4% |
Qué nos dicen los datos de la tabla:
- Publicaciones de texto son el tipo de contenido más interactivo en LinkedIn, con un 50% de los usuarios que prefieren este formato cuando interactúan con marcas. Esto se debe a que LinkedIn sigue siendo un entorno profesional donde los usuarios valoran el contenido informativo y escrito, que ofrece valor tangible y perspectivas útiles.
- Imágenes estáticas ocupan el segundo lugar, con un 30% de interacción. Aunque LinkedIn no es una plataforma centrada en lo visual como Instagram, las imágenes acompañadas de información o contexto adecuado pueden captar la atención de los profesionales.
- Videos cortos, ya sea de menos de 15 segundos o entre 15-30 segundos, tienen una menor tasa de interacción en comparación con otros formatos de contenido. Solo un 10% y 6% de los usuarios, respectivamente, prefieren estos videos, lo que sugiere que LinkedIn es un lugar donde los usuarios buscan más información escrita y detallada que contenido audiovisual breve.
- Contenido generado por el usuario (UGC) es el formato menos popular, con solo un 4% de interacción. A diferencia de otras plataformas, LinkedIn tiene una naturaleza más formal y profesional, donde el contenido generado por las marcas o expertos tiende a tener más peso.
Linked In: Conclusión y Recomendaciones
LinkedIn sigue siendo una plataforma clave para conectar con profesionales, pero requiere un enfoque diferente en comparación con otras redes sociales. El contenido educativo y textual es la herramienta más poderosa, con un énfasis en publicaciones de texto e imágenes estáticas que aporten valor a la vida laboral de los usuarios. Las marcas deben enfocarse en ofrecer información educativa sobre productos, gestionar comunidades y ofrecer soporte al cliente en este espacio.
El uso de videos cortos y UGC no tiene el mismo impacto que en otras plataformas, por lo que las marcas deben priorizar contenido escrito de alta calidad que sea útil y relevante para los usuarios profesionales de LinkedIn.
Threads: Encontrando su Lugar en el Mundo Social
Threads, la plataforma de Meta creada para compartir actualizaciones de texto y generar conversaciones públicas, experimentó un crecimiento masivo desde su lanzamiento a fines de 2023. Sin embargo, solo el 15% de los usuarios de redes sociales tienen actualmente un perfil en Threads. Aunque este porcentaje es bajo, aumenta ligeramente entre Generación Z y Millennials, las dos audiencias más jóvenes y activas en la plataforma.
Threads es visto principalmente como una red social donde los usuarios buscan entretenimiento, mantenerse al día con las noticias y participar en actualizaciones en tiempo real. Aproximadamente el 34% de los usuarios de Threads inician sesión al menos una vez al día, lo que indica que aún es una plataforma en crecimiento, pero con potencial para atraer a más usuarios si sigue alineándose con sus expectativas.
Los usuarios de Threads esperan que las marcas entretengan y eduquen sobre sus productos, y también desean ver interacción entre diferentes marcas. A diferencia de otras plataformas más visuales como Instagram, Threads se centra en contenido textual que fomenta el diálogo y la discusión.
Tabla extraída del reporte: Tipos de contenido de marca con mayor interacción en Threads
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Tipo de Contenido |
Porcentaje de Interacción |
|
Publicaciones de texto |
47% |
|
Imágenes estáticas |
30% |
|
Video corto (< 15 segundos) |
10% |
|
Video largo (> 60 segundos) |
8% |
|
Video corto (15-30 segundos) |
5% |
Qué nos dicen los datos:
- Publicaciones de texto son el formato más interactivo en Threads, con un 47% de los usuarios prefiriendo este tipo de contenido. Esto refleja la naturaleza de Threads como una plataforma diseñada principalmente para la discusión y las actualizaciones rápidas.
- Imágenes estáticas también son populares, con un 30% de los usuarios que interactúan con este tipo de contenido. Aunque Threads es una plataforma basada en texto, las imágenes pueden complementar bien las publicaciones para captar la atención o ilustrar ideas.
- Videos cortos de menos de 15 segundos tienen una menor tasa de interacción, con solo un 10% de los usuarios interesados en este formato. Aunque el video es un formato popular en muchas plataformas, Threads no parece ser un espacio donde domine.
- Videos largos de más de 60 segundos obtienen un 8% de interacción, lo que es sorprendentemente alto considerando que Threads se basa en actualizaciones rápidas. Esto sugiere que, si bien los videos cortos no son tan populares, los videos largos bien estructurados pueden tener un impacto si proporcionan valor o entretenimiento significativo.
- Videos de 15-30 segundos son los menos populares, con solo un 5% de interacción. Threads no parece ser una plataforma centrada en video, lo que la diferencia de competidores como Instagram o TikTok.
Threads: Conclusión y Recomendaciones
Threads es una plataforma en evolución que se está posicionando como un espacio para conversaciones rápidas y actualizaciones en tiempo real, buscó ofrecer algo similar a la experiencia que ofrece X (Nota nuestra: …quizá Meta lo hizo apostando a que los usuarios de X saldrían masivamente, pero hoy por hoy es algo que no sucedió). Las marcas deben centrarse en las publicaciones de texto para aprovechar al máximo esta plataforma, donde los usuarios esperan que el contenido sea entretenido y educativo, pero no necesariamente visual.
Aunque las imágenes estáticas pueden mejorar la visibilidad de las publicaciones, los videos cortos no son tan efectivos en Threads, lo que sugiere que esta plataforma es más adecuada para estrategias de contenido basado en texto y discusiones. Esto diferencia a Threads de otras plataformas de Meta, como Instagram, y crea una oportunidad única para las marcas que quieran destacar mediante la interacción directa y el compromiso escrito.
Las marcas deben prestar atención a la evolución de Threads y continuar experimentando con diferentes formatos para encontrar el equilibrio adecuado entre entretenimiento y educación, siempre priorizando la conversación directa con sus audiencias.
Calidad Sobre Cantidad: La Clave del Éxito en las Redes Sociales
La página 32 del reporte The 2024 Social Media Content Strategy Report de Sprout destaca una verdad fundamental que las marcas deben comprender: en un ecosistema de redes sociales saturado, la clave no es producir más contenido, sino crear contenido de calidad que realmente resuene con las audiencias. A medida que los usuarios aumentan su presencia en múltiples plataformas, las expectativas sobre lo que consumen también se elevan. Ya no se trata solo de estar presente, sino de ser relevante y crear conexiones auténticas.
Insight 1: La Demanda de Entretenimiento Nunca Ha Sido Mayor
Uno de los hallazgos más claros es que los usuarios buscan ser entretenidos en todas las redes sociales. Pero esto no significa que el entretenimiento deba ser trivial o sin propósito. Las marcas que logran crear contenido que combina entretenimiento y educación (edutainment) son las que realmente logran capturar y mantener la atención.
Por ejemplo:
- En TikTok, las marcas como Cisco han demostrado que incluso industrias técnicas pueden entretener y educar al mismo tiempo. A través de videos cortos que explican conceptos de ciberseguridad y software de manera divertida y accesible, Cisco ha acumulado más de 835,000 likes en la plataforma.
- En YouTube, marcas como Fender utilizan videos largos para educar a su audiencia sobre cómo los músicos usan sus instrumentos para crear sonidos únicos. Esto no solo capta la atención de su público, sino que crea una conexión emocional profunda, ya que los usuarios ven a músicos reales utilizar productos Fender para crear arte.
Lección para aplicar: El contenido debe capturar el interés desde el primer segundo, ya sea mediante un video corto en TikTok o un tutorial detallado en YouTube. En ambos casos, el entretenimiento y la educación van de la mano, y las marcas que dominan esta mezcla son las que prosperarán.
Insight 2: La Personalización en Cada Plataforma es Fundamental
No todas las plataformas son iguales, y este es un error que muchas marcas cometen: replicar el mismo contenido en todas las redes sociales sin adaptarlo al estilo y expectativas de cada plataforma. Los usuarios quieren interactuar con contenido adecuado al contexto de la red social que están usando. Es ideal crear contenido adaptado a las características y la naturaleza de cada red. El reto no solo es creativo, sino de presupuesto para adaptar contenido y mensajes estratégicos en formatos distintos.
Ejemplos:
- En Instagram, el enfoque en la fotografía y videos cortos (Reels) sigue siendo clave. Marcas como Jacquemus han construido una audiencia sólida mediante la creación de contenido visualmente atractivo y espectacular, adaptado perfectamente al formato de videos cortos y estáticos que los usuarios de Instagram prefieren.
- En LinkedIn, el contenido debe ser educativo y profesional. Aquí es donde las marcas pueden gestionar comunidades, compartir conocimientos y ofrecer soporte al cliente. Por ejemplo, Superside, una compañía de diseño por suscripción, utiliza LinkedIn para publicar actualizaciones sobre la industria y tips relacionados con el diseño, lo que mantiene a su audiencia informada y comprometida.
Lección para aplicar: No todas las plataformas son iguales. La adaptación del contenido a cada red es lo que genera el mayor impacto, desde imágenes estéticamente atractivas en Instagram hasta publicaciones de texto informativas y de liderazgo en LinkedIn.
Insight 3: La Conexión Humana Sigue Siendo Clave, Incluso con el Aumento de la IA
A pesar del auge del contenido generado por inteligencia artificial, los usuarios siguen buscando conexiones auténticas con las marcas. Esto se puede ver claramente en plataformas como Facebook y X (Twitter), donde los usuarios valoran la interacción directa con las marcas.
- En Facebook, el contenido de texto simple sigue siendo el formato más popular, pero lo que realmente destaca es cómo marcas como Lodge Cast Iron han construido una comunidad activa. Al compartir publicaciones conversacionales, invitan a sus seguidores a interactuar de manera genuina, con muchos usuarios compartiendo recetas y su amor por los productos de la marca. Esto demuestra que la interacción humana, incluso a través de plataformas digitales, sigue siendo un factor clave en la relación marca-consumidor.
- En X (anteriormente Twitter), la respuesta rápida a los comentarios de los usuarios y la actualización constante son esenciales. Las marcas que triunfan en esta plataforma son aquellas que responden en tiempo real, manteniendo una conversación activa y relevante.
Lección para aplicar: Aunque la automatización y la IA son cada vez más frecuentes, la autenticidad y la interacción humana siguen siendo fundamentales. Los usuarios valoran el compromiso genuino, ya sea a través de una conversación en Facebook o una respuesta rápida en Twitter.
Insight 4: La Saturación de Contenidos Hace que el Valor de Producción Sea Crucial
A medida que las marcas publican más y más contenido, los consumidores están volviéndose más exigentes. El valor de producción y la originalidad son ahora más importantes que nunca. El 91% de los usuarios de redes sociales aseguran que la calidad del contenido y la inversión en su producción influyen directamente en si deciden interactuar con una marca o no. En este entorno, el contenido repetitivo o de baja calidad ya no es tolerado.
- En Pinterest, las marcas deben asegurarse de que su contenido sea no solo positivo, sino también visualmente impactante y útil. Marcas como NASA lo hacen perfectamente, adaptando su misión educativa a proyectos de bricolaje que son fáciles de seguir y emocionantes para los usuarios, lo que genera 4.4 millones de visitas mensuales.
- En YouTube, el éxito no solo radica en subir videos de larga duración, sino en asegurarse de que estos tengan una alta calidad de producción. Marcas como Fender, con sus videos bien producidos y visualmente atractivos, han logrado crear una biblioteca de más de 3,000 videos que educan y entretienen a su audiencia.
Lección para aplicar: A medida que los usuarios se vuelven más selectivos, la calidad importa más que nunca. Las marcas que invierten en crear contenido bien producido y visualmente atractivo verán mayores niveles de compromiso y lealtad.
Conclusión: El Futuro del Contenido en las Redes Sociales
El panorama de las redes sociales está más saturado que nunca, pero las oportunidades para las marcas también son enormes. El secreto del éxito no está en publicar más contenido, sino en crear contenido que sea relevante, de alta calidad y adaptado a las expectativas de cada plataforma. Las marcas que logren crear contenido entretenido, educativo y auténtico serán las que prosperen en este ecosistema competitivo.
Es importante observar que en el reporte nunca se habla sobre métricas de cantidad, como el alcance, impresiones, etc., sino que se concentra en interacciones con las marcas. Con eso en mente, se puede entender el “no publicar más” como no publicar más sin propósito; que es muy diferente a disminuir la cadencia o separar cada publicación por mayor tiempo. Finalmente, publicar menos contenido igualmente irrelevante, va a generar un decremento incluso mayor tanto en métricas de cantidad como de interacción, esa no es la conclusión del reporte ni nuestra recomendación.
Recomendación clave:
El mantra “calidad sobre cantidad” debe guiar la estrategia de contenido de cada marca, asegurándose de que, independientemente de la red, el contenido esté diseñado para crear conexiones, entretener y educar de manera auténtica.
